• Приёмная УК

    Гладкова 29 «В», каб. 22

    (83147) 2-59-10 ukarzamas@bk.ru

  • Расчетный центр

    Калинина 10 «А», 1 этаж

    (83147) 7-15-97

  • Планово-экономический

    отдел Гладкова 29 «В», каб. 11

    (83147) 2-61-69

Круглосуточная аварийная служба
77-8-99

В настоящий момент прием заявок ведет диспетчер:

Новости

25 / 08 / 2017

Горячая линия с руководителем подробнее >>

03 / 09 / 2016

Новый дом в управлении подробнее >>

10 / 08 / 2016

Энергосбережение и ОДН (Телекомпания "ТВС") подробнее >>

01 / 07 / 2016

Применение повышающих коэффициентов подробнее >>

Найди свой дом

Под управлением нашей компании находится 269 домов. Подробный перечень вы можете посмотреть, перейдя по этой ссылке



Объявление
График остановки котельных г.Арзамаса, подающих горячую воду, на профилактический
все объявления >>
Важно знать
Если вы не нашли на сайте необходимой для вас информации, пожалуйста, сообщите об этом нам через форму обратной связи
все комментарии >>

Обработка персональных данных

 Политика обработки персональных данных (скачать)

 
ПОЛИТИКА
обработки и защиты персональных данных в ООО «Жилсервис-3»
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1 Настоящее Положение устанавливает порядок получения, учёта, обработки, накопления и хранения документов, содержащих сведения, отнесенные к персональным данным субъектов персональных данных (далее по тексту настоящего Положения - Субъекты).
1.2 Цель настоящего Положения - защита персональных данных Субъектов от несанкционированного доступа и разглашения. Персональные данные являются конфиденциальной и охраняемой законодательством Российской Федерации информацией.
1.3 Основанием для разработки настоящего Положения являются Конституция РФ, Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. (далее по тексту настоящего Положения - Закон) и другие действующие нормативно-правовые акты РФ.
1.4 В связи с тем, что функции по содержанию и эксплуатации общего имущества многоквартирных домов относятся к обязанностям Управляющей организации, данное Положение распространяет свое действие на работников и представителей Управляющей организации.
 
 
2. ПОНЯТИЕ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
2.1 Под персональными данными Субъектов понимается информация, необходимая Управляющей организации в связи с осуществлением деятельности по содержанию и эксплуатации общего имущества многоквартирного дома, предоставлению коммунальных услуг (организацией собраний собственников, заключением договоров, ведением лицевых счетов, прием платежей за коммунальные и иные услуги, связанные с содержанием дома).
2.2 Состав персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные, адрес;
- телефон и адрес электронной почты;
- документы, подтверждающие право собственности или пользования помещением;
- сведения о мерах социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги
2.3 Персональные данные являются конфиденциальной информацией. Лица, получившие доступ к 
персональным данным, обязуются не допускать их распространения без согласия Субъекта
персональных данных или наличия иного законного основания.
 
 
3. ОБЯЗАННОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
 
3.1 В целях обеспечения прав и интересов Субъектов Управляющая организация при обработке персональных данных обязана соблюдать следующие общие требования.
3.1.1 Обработка персональных данных должна осуществляться на основе принципов.
- законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
Обработка персональных данных может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативно - правовых актов.
3.1.2 При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных Субъектов, Управляющая организация должна руководствоваться Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. и иными действующими нормативными актами.
3.1.3 Все персональные данные Субъекта следует получать у него самого.
3.1.4 Управляющая организация не имеет права получать и обрабатывать персональные данные о политических, религиозных и иных убеждениях, частной жизни.
3.1.5 При принятии решений, затрагивающих интересы Субъектов Управляющая организация не имеет права основываться на персональных данных, полученных исключительно в результате их автоматизированной обработки или электронного получения.
3.1.6 Защита персональных данных Субъектов от неправомерного их использования или утраты должна быть обеспечена Управляющей организацией в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
 
 
4. ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
Субъект персональных данных обязан:
4.1 Предоставлять Управляющей организацией комплекс достоверных документированных персональных данных, перечень которых указан в пункте 2.2 настоящего Положения.
4.2 Своевременно в срок, не превышающий 10 дней, сообщать Управляющей организации об изменении своих персональных данных.
 
 
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
Субъект персональных данных имеет право:
5.1 На получение сведений об Управляющей организации, о месте ее нахождения, о наличии у нее персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту, а также на ознакомление с такими персональными данными.
5.2 Требовать от Управляющей организации уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
 
 
6. СБОР, ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
6.1 Обработка персональных данных Субъекта - это получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование их персональных данных, указанных в настоящем Положении.
6.2 Все персональные данные Субъекта следует получать у него самого. Если персональные данные Субъекта возможно получить только у третьей стороны, то Субъект персональных данных должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие.
6.3 Управляющая организация должна сообщить Субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа Субъекта дать письменное согласие на их получение.
6.4 Субъект предоставляет в Управляющую организацию достоверные сведения о себе.
6.5 Способы хранения персональных данных: в электронном виде, с применением средств защиты, препятствующих неправомерному использованию персональных данных; на бумажных носителях (копии документов, подтверждающих право собственности на помещение, переписка, содержащая персональные данные, справки, договоры, заключенные с Собственниками помещений на содержание общего имущества и предоставление коммунальных услуг) подшиваются и хранятся в Управляющей организации.
 
 
7 ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
7.1 Передача персональных данных производится исключительно в целях, связанных с надлежащим содержанием многоквартирного дома, в целях предотвращения или устранения аварийных ситуаций, предоставления мер социальной поддержки, взыскания задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, в иных случаях, не противоречащих действующему законодательству РФ.
7.2 При передаче персональных данных Субъекта Управляющая организация должна соблюдать следующие требования:
- не сообщать персональные данные Субъекта третьей стороне, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения или устранения аварийной ситуации, а также в случаях, установленных действующим законодательством;
- не сообщать персональные данные Субъекта в коммерческих целях;
- предупредить лиц, получающих персональные данные Субъекта о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они переданы;
- разрешать доступ к персональным данным Субъекта только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные Субъекта, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
 
 
8. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ СУБЪЕКТОВ
 
8.1 Внешний доступ. К числу массовых потребителей персональных данных вне Управляющей организации можно отнести государственные и негосударственные функциональные структуры:
- налоговые инспекции;
- правоохранительные органы;
- органы статистики;
- судебные органы;
- органы социальной защиты населения.
 
 
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ
 
9.1 В целях обеспечения сохранности и конфиденциальности персональных данных Субъекта все операции по оформлению, формированию, ведению и хранению данной информации должны выполняться только лицами, осуществляющими данную работу в соответствии со своими служебными обязанностями, зафиксированными в их должностных инструкциях.
9.2 Ответы на письменные запросы других организаций и учреждений в пределах их компетенции и предоставленных полномочий даются в письменной форме на бланке Управляющей организации в том объёме, который позволяет не разглашать излишний объем персональных сведений о Субъекте.
9.3 Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных (ч. 1 ст. 19 Закона).
9.4 Обеспечение безопасности персональных данных достигается (ч. 2 ст. 19 Закона), в частности:
9.4.1 определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
9.4.2 применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
9.4.3 применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
9.4.4 оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
9.4.5 учетом машинных носителей персональных данных;
9.4.6 обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
9.4.7 восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
9.4.8 установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
9.4.9 контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
 
 
 
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ СОДЕРЖАЩЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СУБЪЕКТОВ
 
10.1 Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Субъектов, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
 
 
 
*Разъясняем, что в случае отказа Субъекта в предоставлении своих персональных данных Управляющая компания не сможет рассмотреть и отреагировать на поступившие обращения

 

Фото галерея

Часто задаваемые вопросы

Почему нормы потребления холодной воды в разных квитанциях различаются? Означает ли это, что жильцы соседнего дома меньше купаются? подробнее >>
Оплачивают ли жильцы первых и вторых этажей содержание лифта? подробнее >>
Почему взимается плата за отопление балкона? подробнее >>
Расшифруйте строку "содержание и ремонт". На что расходуются средства, вносимые за «содержание и ремонт» жилья? подробнее >>